Términos y Condiciones Coffee and Adventure S.A.S
GENERALIDADES
COFFEE AND ADVENTURE S.A.S identificada con NIT 901.514.369-7 domiciliada en la Calle 98 No. 7ª-72 de la ciudad de BOGOTÁ D.C., se permite comunicar a sus clientes y usuarios los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES, aplicables a los servicios prestados en los La palma y el Tucán Hotel sobre la reserva de habitaciones y estadía en las instalaciones.
Al ingresar y/o usar la página web y/o micrositios, así como al reservar o adquirir algún servicio de alojamiento por parte de COFFEE AND ADVENTURE S.A.S el cliente acepta haber leído y entendido los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, por lo que, acepta acogerse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana, que serán de obligatorio cumplimiento para todos los clientes que hayan adquirido una reserva para alojamiento o uso de las instalaciones del hotel o goce de los servicios prestados en cualquiera de sus instalaciones.
Los usuarios que decidan ingresar al sitio desde otros países lo harán bajo su propia iniciativa y, es su responsabilidad sujetarse a las leyes locales que le sean aplicables. Está prohibido el acceso al sitio desde territorios donde su contenido sea ilegal. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES debe abstenerse de usar el sitio y renuncia a presentar reclamos alegando falta de conocimiento de estos.
Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES están sujetos a cambios sin previo aviso. En cualquier momento COFFEE AND ADVENTURE S.A.S., puede modificar los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES y, a partir de la fecha de modificación de estos y, todas las operaciones que se celebren entre COFFEE AND ADVENTURE S.A.S. y el usuario se regirán por los términos y condiciones modificados.
El portal web es gestionado y administrado por COFFEE AND ADVENTURE S.A.S., quien, pone a disposición de los visitantes y usuarios, su página web, los cuales, al hacer uso de la información, productos, servicios, aplicaciones, participar en las actividades, o hacer compras a través de la misma, reconocen haber leído, entendido y aceptado de forma plena y sin reservas los TÉRMINOS Y CONDICIONES aquí descritos. En caso de no estar de acuerdo con alguno o varios de los aspectos de este documento debe evitar utilizar los servicios del portal.
CAPACIDAD
Los productos y/o servicios que COFFEE AND ADVENTURE S.A.S. ofrece a través del sitio están disponibles únicamente para aquellas personas que cuentan con la capacidad legal para contratar y, obligarse según lo dispuesto por la legislación colombiana vigente.
Si el usuario carece de dicha capacidad legal para contratar, no podrá hacer uso de los productos y servicios ofrecidos por el sitio. COFFEE AND ADVENTURE S.A.S. examinará la solicitud presentada por el usuario y, se reserva la facultad de verificar los datos comunicados por el usuario. COFFEE AND ADVENTURE S.A.S. no asume ninguna responsabilidad por suplantación personal que realice cualquier usuario.
REGISTRO
Previa adquisición de los productos y/o servicios que COFFEE AND ADVENTURE S.A.S. ofrece a través del sitio, es necesario que el usuario complete los datos de registro en todos sus campos. La información que el usuario proporcione deberá ser exacta y veráz (en lo sucesivo los “Datos Personales”).
COFFEE AND ADVENTURE S.A.S. cumple con los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad y responsabilidad que establece la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (en adelante la “Ley”) la cual tiene por objeto dictar las disposiciones generales para la protección de datos personales y, desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos así como el derecho a la información.
Al aceptar los TÉRMINOS Y CONDICIONES, el usuario indica voluntariamente conoce y autoriza de manera previa a COFFEE AND ADVENTURE S.A.S. para que sus datos personales puedan ser almacenados y usados con el fin de lograr una eficiente comunicación durante el presente trámite o actividad, y autoriza en los mismos términos que dicha información pueda ser tratada conforme a lo dispuesto en la Ley y sus Decretos Reglamentarios, lo anterior con el fin de recibir información acerca de sus productos, servicios, promociones, alianzas, contenidos, estudios y concursos, conforme a la política de protección de datos personales, publicada y disponible en el sitio web, la cual, el usuario declara que ha sido informado de la misma, en la cual se incluyen los procedimientos de consulta y reclamación que permiten al usuario hacer efectivos sus derechos de acceso, conocimiento, consulta, rectificación, actualización y supresión de los datos.
Para mayor información sobre los Datos Personales recabados por el sitio, su finalidad y revocación de la autorización para el tratamiento de los mismos, puede verificar la política de protección de datos personales en la presente página web, y/o comunicarse con nosotros a través de correo electrónico a reservations@lapalmayeltucan.com
USO DEL SITIO
Al acceder al sitio Web se le proporciona acceso al usuario a: textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones, etc. (en lo sucesivo el “Contenido”) pertenecientes a COFFEE AND ADVENTURE S.A.S.
El usuario al acceder al sitio se compromete a realizar un uso adecuado de su contenido, así como de los productos y/o servicios que se ofrecen a través de el mismo, por lo que, de manera enunciativa más no limitativa, se compromete a NO realizar:
Uso del Contenido para incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
Alguna acción a través de algún dispositivo, software o cualquier medio para interferir en las actividades y operación de COFFEE AND ADVENTURE S.A.S. como en las solicitudes, ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de COFFEE AND ADVENTURE S.A.S.
Alguna actividad que sea violatoria o contraria a las leyes de propiedad intelectual o a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, y,
Introducir o difundir en el sitio virus informáticos o cualquier otro sistema que sea susceptible de provocar algún daño en el funcionamiento y operación del sitio.
DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL:
Todos los derechos de propiedad intelectual del Contenido del sitio y que de manera enunciativa más no limitativa son el diseño gráfico, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, sonidos, dibujos, modelos, código informático (incluido el código HTML), la disposición, diseño, estructura, selección, expresión, aspecto estético y funcional, los logotipos de los productos y/o servicios ofrecidos, las marcas, diseños y modelos industriales, nombres de dominio, identificadores de cuenta o términos de búsqueda, entre otros, son propiedad de COFFEE AND ADVENTURE S.A.S. (o de terceros que han autorizado a COFFEE AND ADVENTURE S.A.S. su uso y/o explotación) y están protegidos por las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.
Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, o cualquier otra explotación y/o modificación total o parcial de cualquier contenido incluido en el sitio, a través de cualquier medio, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, los medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado o de grabación sin previa autorización escrita de COFFEE AND ADVENTURE S.A.S.
En ningún caso, los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES confieren licencia, derecho o autorización para realizar los actos antes descritos. Cualquier uso no autorizado del Contenido, constituirá una violación a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES y, a las normas vigentes sobre marcas, derechos de autor y demás normas de propiedad intelectual, industrial, nacionales e internacionales que sean aplicables.
El uso de códigos de descuentos no será compatible con determinadas acciones promocionales y colecciones.
CONTENIDO PROPORCIONADO POR EL USUARIO:
La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los contenidos aportados por el usuario es responsabilidad exclusiva de este, por lo que, el usuario mantendrá indemne a COFFEE AND ADVENTURE S.A.S. de cualquier reclamación de terceros derivada de la utilización ilícita de contenidos en el sitio.
El usuario al proporcionar cualquier contenido (fotos, imágenes, etc.) a través del sitio o cualquier otro medio, cede gratuitamente a COFFEE AND ADVENTURE S.A.S. la totalidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial y, cualesquiera otros derechos que el usuario tenga sobre dichos contenidos. Tales derechos incluyen el derecho de reproducción, representación, difusión, transformación, distribución y comunicación pública de todo o parte del contenido, por cualquier procedimiento y en todos los formatos o soportes.
AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El cliente o huésped autoriza al hotel el tratamiento de sus datos personales, entregados o suministrados a través de los diversos canales de comercialización tales como sitios web, call centers, entre otros. El hotel informa que los datos personales serán conservados con especial cuidado, de conformidad con lo establecido en la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas relacionadas con la materia.
POLÍTICA DE RESERVA
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y se confirmarán por correo electrónico o mensaje de texto, para la misma se requiere el pago del costo total de la estancia para garantizar la reserva, el cual es reembolsable según los términos de cancelación establecidos a continuación.
Las reservas realizadas a través de terceros (agencias de viajes en línea u otras.) están sujetas a las políticas y términos de estos terceros.
El cliente confirma que ha recibido por parte del hotel toda la información necesaria o complementaria para la reserva, los términos, valores, válidas, condiciones, cambios, duración de la misma y demás, incluyendo lo relacionado con las instalaciones, servicios, ubicación, entre otros a través del sitio web y demás medios de comunicación; por lo anterior cualquier reserva realizadas a través del sitio web y cualquier otro medio, implica que realizó la consulta y acepto plenamente y sin limitaciones los presentes términos y condiciones de cualquier tipo de reserva.
Por lo anterior la reserva se considera plenamente aceptada por el cliente o huésped, sin importar el medio de comunicación o electrónico por la cual la hubiere hecho, aprobando y asumiendo los términos y condiciones de esta. La reserva es estrictamente personal y no puede en ningún caso transferirse bajo ninguna condición o circunstancia a terceros, ni gratis ni por endoso o cesión, como tampoco por previo pago o por fines comerciales entre el cliente o huésped y dicho tercero.
De conformidad con la normatividad turística, hotelera y los presentes términos y condiciones, todo cliente o huésped a la llegada al hotel, debe proceder a suministrar y llenar el documento o Tarjeta de Registro de Alojamiento (TRA), para ello, proporcionará su identificación, dirección permanente, profesión, correo electrónico, número de móvil y demás requisitos necesarios acorde a la legislación colombiana.
Los precios o tarifas pactadas en la reserva, indica el tipo de habitación, número de personas, fechas y horas de Check In y Check Out y demás condiciones. La tarifa o precio acordado en la reserva, liquida el valor por la estadía, así como los impuestos aplicables para el servicio de hotelería por el Estado colombiano, sobre este último concepto su pago deberá realizarse previo al momento del check -in.
El cliente o huésped, al momento de realizar la reserva, deberá proporcionar los datos de una tarjeta de crédito o débito autorizada si la reserva se efectúa a través de la página web. Si la reserva se realiza por otros canales, el huésped podrá efectuar la transferencia del valor correspondiente o utilizar un link de pago proporcionado por El Hotel para formalizar el pago o realizar transferencia a la cuenta bancaria certificada por El Hotel. Los consumos adicionales y demás servicios deberán ser abonados directamente en El Hotel, salvo que hayan sido previamente incluidos en el valor total de la reserva.
Si un cliente o huésped reserva varias habitaciones y el pago lo garantiza con una sola tarjeta crédito o débito en forma directa o por medio de cualquier plataforma de pago, la tarjeta de pago relacionada y presentada como depósito servirá como garantía para todas las habitaciones reservadas por dicho cliente o huésped.
Si el huésped paga su reserva en moneda diferente al peso colombiano, se liquidará el valor de la reserva al valor del cambio o tasa oficial de la moneda extranjera con el peso colombiano.
Los huéspedes, aceptan y se comprometen a utilizar su habitación de forma respetuosa y responsable; por lo tanto, cualquier conducta contraria a las normas de buena convivencia, de comportamiento, orden público y demás conlleva a que el hotel, solicite al huésped que en forma directa o indirecta hubiere incumplido con dicha normatividad, que abandone las instalaciones del hotel sin compensación ni reembolso en el caso de que el pago ya se haya realizado; sino se ha realizado pago alguno, el huésped, deberá pagar el precio de las noches de estancia ya disfrutadas antes de dejar el hotel, sin que el anterior incumplimiento pueda conllevar a otras acciones legales.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Los huéspedes deben comunicarse con el hotel directamente para cancelar o modificar sus reservas. Se pueden comunicar a la línea +57 311 444 1453 y a la dirección de correo electrónico reservations@lapalmayeltucan.com para facilitar este proceso.
De igual forma, Las modificaciones en las fechas de reserva están sujetas a disponibilidad y pueden estar sujetas a cargos adicionales. Cualquier cambio en el tipo de habitación o paquete debe solicitarse con suficiente anticipación no menor a 7 días de antelación y estará sujeto a la aprobación del hotel.
El huésped puede cancelar sin cargos adicionales hasta con un mínimo de 7 días hábiles antes de la fecha de llegada, en este caso para efectos del reembolso del pago realizado, solo se aplicará un cargo del 6% del valor total de la reserva por gastos administrativos y bancarios, así como el 4*1000, valor que dependerá del monto especifico de cada reserva. Este cargo cubre los costos asociados con el procesamiento de la reserva y cualquier transacción bancaria realizada para el reembolso. El importe específico de estos cargos se detallará en la confirmación de cancelación.
En caso de cancelación tardía se cargará el importe equivalente al 100% de los cargos de su reserva. En caso de no presentación (no show), se cargará el importe total de la reserva.
Durante períodos de alta demanda o eventos especiales, la cancelación debe realizarse con 7 días de antelación para evitar cargos adicionales. Los cargos por cancelación durante estos períodos pueden ser más altos y serán especificados al realizar la reserva.
En casos de fuerza mayor o circunstancias imprevistas, el hotel puede considerar excepciones a la política de cancelación. Los huéspedes deben comunicarse con el hotel lo antes posible para discutir cualquier situación excepcional y entregar los correspondientes soportes de fuerza mayor o imprevistos.
Los reembolsos se procesarán dentro de los 15 días hábiles después de la cancelación y se realizarán de acuerdo con la política cancelación establecida.
COFFEE AND ADVENTURE S.A.S. se reserva el derecho de realizar cambios en esta política sin previo aviso.
POLÍTICA DE INGRESO Y SALIDA DEL HOTEL (CHECK-IN/CHECK-OUT)
El Ingreso (Check-In), está disponible a partir de las 15:00 HORAS o 3:00 PM en el día de llegada programado. Los huéspedes deben presentar una identificación válida (documento de identidad o pasaporte). Todo cliente extranjero que solicite reserva o se presente al hotel sin excepción, incluyendo menores extranjeros, deben obligatoriamente presentar su documentación personal y familiar correspondiente, es decir el pasaporte o los documentos requeridos, conforme la normatividad del Estado Colombiano para los extranjeros para su estadía.
El huésped puede solicitar Ingreso Temprano (Early Check-In) o una Salida Tardía (Late Check-Out) el cual será cobrado de acuerdo a lo estipulado y confirmado en el hotel.
En caso de llegar con anterioridad a la hora de Ingreso (Check-In), el titular de la reserva y sus acompañantes podrán dejar su equipaje con el personal de la recepción y gozar de las instalaciones abiertas a los huéspedes hasta que sea el momento del Ingreso (Check-In).
El huésped podrá acceder a las instalaciones del hotel a partir de las 7:30 AM y deberá realizar su salida a más tardar a las 19:30 PM. Para ingresos o salidas fuera de este horario, será necesario coordinar previamente con el hotel, sin que ello afecte los horarios de Check-In y Check-Out estipulados en los presentes términos y condiciones.
La hora de salida (Check-Out) es a las 11:00 HORAS o 11:00 AM. Los huéspedes cuentan con UNA (01) HORA para realizar la Salida (Check-Out) antes de que empiecen a correr recargos por tardanza, los cuales serán informados y cobrados de acuerdo con los detalles de su estadía.
POLÍTICA DE INGRESO TEMPRANO (EARLY CHECK-IN) Y SALIDA TARDÍA (LATE CHECK-OUT):
Para solicitar un ingreso temprano a la habitación, el titular de la reserva deberá comunicarse con el hotel para solicitarlo con NO MENOS DE 48 HORAS de anticipación. Todas las solicitudes serán estudiadas por el personal y la respuesta se dará por vía electrónica. Las solicitudes realizadas por fuera del término podrán ser negadas de plano por el personal del hotel, de acuerdo con las particularidades del día solicitado.
Para solicitar una salida tardía, el huésped deberá comunicarse con el personal del hotel con anterioridad a la finalización de su estadía, con un plazo máximo de la última noche de su reserva antes de las 13:00 HORAS o 1:00 PM, el personal del hotel responderá su solicitud de inmediato de acuerdo con la disponibilidad de la fecha de salida.
Las solicitudes realizadas por fuera del término de las 13:00 HORAS o 1:00 PM, podrán ser rechazadas de plano por el personal del hotel, de acuerdo con las particularidades del día solicitado.
POLÍTICA DE REGISTRO DE MENORES DE EDAD
Si el cliente se presenta en el hotel con menores de 18 años de edad asistiéndole la obligación de informarlo, debe presentar el documento de identificación de los menores (registro civil) que demuestre el parentesco. El hotel se reserva de toda responsabilidad en caso de que no se cuenten con las debidas autorizaciones legales para la estadía de los menores.
Si los menores de edad no viajan en compañía de sus padres, el cliente, debe entregar en la recepción adicionalmente al documento de identificación del menor (registro civil), el permiso de los padres el cual debe estar autenticado y acompañado de la copia del documento de identificación de quienes dieron la autorización. Sin esta documentación no se permite el ingreso ni reserva de los menores de edad al hotel. Lo anterior en desarrollo a lo dispuesto en la Ley 679 de 2001 Estatuto para Prevenir la Explotación Sexual de Niños, Niñas y Adolescentes y sus normas concordantes.
POLÍTICAS ADICIONALES DE LA RESERVA
COFFEE AND ADVENTURE S.A.S. no se hará responsable por no poder cumplir o cumplir parcialmente, en servicio, tiempo y demás de la reserva por casos de fuerza mayor, caso fortuito, acciones impredecibles o infranqueables de terceros y de clientes, la no disponibilidad de la red Internet, la incapacidad para acceder al sitio web, la intrusión de virus informáticos como el pago por adelantado no autorizado por el banco del titular de la tarjeta.
COFFEE AND ADVENTURE S.A.S. no es responsable por cualquier reserva o pago que sea irregular, ineficaz, incompleto o fraudulento por cualquier motivo atribuible al cliente supondrá la cancelación del pedido o reserva a cuenta del cliente, sin perjuicio de las acciones legales necesarias contra el cliente o huésped.
Al efectuar la reserva el huésped o cliente es plena y exclusivamente responsable de la exactitud de todos los datos que suministra o hace constar, en caso de comprobarse inconsistencia o alteraciones anula la reserva.
POLÍTICA PET FRIENDLY
COFFEE AND ADVENTURE S.A.S, permite el ingreso de mascotas bajo las siguientes condiciones de estadía, las cuales son de obligatorio cumplimiento por parte de los huéspedes:
Condiciones Generales:
Se aceptará únicamente el ingreso de perros y gatos.
Se aceptan mascotas de hasta 15 kilogramos (30 libras).
Para razas consideradas potencialmente peligrosas, se exigirá el uso obligatorio de bozal, conforme a lo dispuesto en el Código Nacional de Policía vigente en Colombia.
Se aceptará un máximo de una (1) mascota por habitación.
El alojamiento de la mascota tendrá una tarifa por noche, la cual se cobrará bajo los siguientes parámetros:
Para estadías de una sola noche, la tarifa será de $60.000 COP por noche.
A partir de los dos días de hospedaje, la tarifa será de $40.000 COP por noche.
Los huéspedes a cargo de la mascota deberán realizar un depósito preventivo de [$200.000] al momento de ingresar al hotel, con el fin de garantizar la cobertura de posibles daños ocasionados, sin perjuicio de que se cobren valores adicionales en caso de que los daños excedan este valor.
El huésped deberá presentar el carné de vacunación vigente de su mascota, la cual deberá portar una placa de identificación.
El huésped será el único responsable de recoger los desechos de su mascota y de garantizar que esta no cause daños a las instalaciones, otros huéspedes, empleados del hotel o animales presentes en el entorno.
El huésped deberá cumplir con lo dispuesto en el Código Nacional de Policía, especialmente en lo referente a las razas potencialmente peligrosas.
Condiciones dentro del Hotel:
En las instalaciones del hotel se encuentran animales domésticos, incluyendo perros que pueden ser territoriales. Por lo anterior, es responsabilidad del huésped mantener a su mascota bajo supervisión constante.
Los huéspedes deberán garantizar la seguridad de la fauna y flora local, evitando que su mascota cause daño a animales silvestres o domésticos presentes en el ecosistema, tales como gallinas, perros, gatos, equinos, aves de cualquier tipo, armadillos, perezosos, así como a orquídeas, flores de jardín y cultivos de huerta.
No está permitido bañar a la mascota en los baños de las cabañas, ni utilizar elementos como cristalería, sábanas, camas, cobijas u otra lencería del hotel para su cuidado.
Condiciones en la Habitación:
El huésped se compromete a informar de manera inmediata cualquier situación que requiera limpieza especial o reparación por daño material dentro de la habitación. Se prohíbe el uso de toallas, sábanas, camas, cobijas o lencería de la habitación para la mascota.
Política de Salud de las Mascotas:
Las mascotas deben cumplir con las regulaciones sanitarias exigidas por la ley y estar libres de parásitos, tales como pulgas, garrapatas y gusanos del corazón. Para su ingreso, se exigirá el carné de vacunación vigente.
Responsabilidad del Huésped:
Los huéspedes con mascotas aceptan la responsabilidad total por cualquier daño a la propiedad del hotel o lesiones personales ocasionadas por su mascota.
Los daños causados por la mascota serán valorados y cargados a la cuenta de la habitación, sin perjuicio del depósito preventivo realizado.
Los huéspedes son responsables de recoger y disponer correctamente los desperdicios de su mascota en las zonas establecidas para tal fin. En caso de utilizar bolsas plásticas, estas deberán ser compostables.
El huésped indemnizará y eximirá de responsabilidad al hotel, sus administradores, propietarios, operadores y colaboradores ante cualquier daño o perjuicio causado por su mascota.
POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD TURÍSTICA
COFFEE AND ADVENTURE S.A.S ha construido e implementado de manera concertada entre los actores internos programas de sostenibilidad ambiental, socio cultural y económicos que cumplen con requisitos legales, mitigan los impactos generados por la prestación de servicios y maximizan los beneficios derivados de las actividades turísticas, por lo cual, manifiesta abiertamente que:
La educación y protección de los derechos de los niños, niñas y adolescentes hacen parte de la presente política, por eso COFFEE AND ADVENTURE S.A.S rechaza toda práctica relacionada directa e indirectamente con la explotación sexual comercial de los NNA y el trabajo infantil, se han implementado criterios que constituye como un entorno protector con colaboradores capacitados para detectar y activar la ruta de atención y denuncia de este delito (ley 1329 de 2012).
COFFEE AND ADVENTURE S.A.S Genera empleo en condiciones justas y equitativas con criterios de inclusión social, priorizando las poblaciones locales y vulnerables; oferta en alianza estratégica con entidades de orden nacional procesos de capacitación permanentes para que los colaboradores y las comunidades desarrollen competencias laborales que les permitan escalar laboralmente y mejorar su calidad de vida.
COFFEE AND ADVENTURE S.A.S monitorea y evalúa periódicamente el desempeño de los programas de sostenibilidad y los procesos de calidad del hotel, buscando siempre la mejora continua, la satisfacción y la generación de beneficios colectivos a las comunidades locales, colaboradores, clientes, proveedores y huéspedes. COFFEE AND ADVENTURE S.A.S trabaja para la comunidad y con la comunidad local para que la estadía en una finca cafetera colombiana sea una experiencia diferencial con sostenibilidad y calidad.